Privacybeleid
Dit privacybeleid geldt voor de website better-support.com (hierna: “de Website”), beheerd door S1 Digital BV (hierna: “wij”, “ons”).
1. Verantwoordelijke
S1 Digital BV
Jan Van Rijswijcklaan 230
2020 Antwerp
België
Ondernemingsnummer (KBO): 0824.464.465
BTW-nummer: BE0824.464.465
E-mail: info@s1.agency
Telefoon: +32 3 292 91 19
2. Welke gegevens verwerken wij?
Op de Website vragen wij in beginsel geen account of persoonsgegevens via formulieren. Wel kunnen de volgende gegevens technisch ontstaan:
- Technische loggegevens (zoals IP-adres, browsertype, tijdstip van bezoek, opgevraagde pagina’s)
- Cookievoorkeuren, indien u een keuze opslaat
- Antwoorden in de check blijven in beginsel in uw browser en worden niet door ons als accountgegevens opgeslagen
- Gegevens die u zelf stuurt als u contact met ons opneemt per e-mail of telefoon
3. Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken gegevens om:
- de Website veilig en stabiel te laten functioneren (gerechtvaardigd belang)
- op uw verzoek te reageren (uitvoering van een verzoek / toestemming)
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen waar van toepassing
- gesponsorde of affiliate-links te laten werken wanneer u daarop klikt (gerechtvaardigd belang / toestemming via cookies waar vereist)
4. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet. Gegevens kunnen worden gedeeld met:
- hosting- en IT-dienstverleners die de Website technisch ondersteunen
- partners wanneer u bewust doorklikt naar een externe dienstverleningspagina — dan geldt het privacybeleid van die partij
- overheidsinstanties als de wet dat verplicht
5. Bewaartermijnen
Technische logs bewaren wij niet langer dan nodig voor beveiliging, foutanalyse en wettelijke verplichtingen. Contactberichten bewaren wij zolang nodig om uw vraag af te handelen, daarna maximaal 24 maanden tenzij een langere termijn wettelijk vereist is.
6. Cookies
Zie ons cookiebeleid voor details over functionele en eventuele analytische of marketingcookies.
7. Uw rechten (AVG / GDPR)
U heeft recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. U kunt een gegeven toestemming intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.
Neem contact op via info@s1.agency. Wij reageren binnen de wettelijke termijnen. Klachten kunt u indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Absolute veiligheid van internetverkeer kan echter niet worden gegarandeerd.
9. Internationale doorgifte
Indien dienstverleners buiten de EER worden ingezet, zorgen wij voor passende waarborgen overeenkomstig de AVG, zoals standaardcontractbepalingen waar vereist.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina met de datum van laatste update.